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北京39家卫生站因信息系统故障关闭近一周

2019/07/13 来源:三门峡信息港

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北京39家卫生站因信息系统故障关闭近一周近日,东城区39家社区卫生服务站由于信息系统故障,有近一周的时间无法为患者提供正常门诊和取药服务

北京39家卫生站因信息系统故障关闭近一周

近日,东城区39家社区卫生服务站由于信息系统故障,有近一周的时间无法为患者提供正常门诊和取药服务。昨天,临时系统调试启用,但因速度较慢,各卫生服务站排起长队。东城区社区卫生服务管理中心称,临时系统速度较慢,希望患者谅解,原系统正在进行数据回倒,重新启用时间待定。  市民马先生反映,东城区数十家卫生服务站的系统坏了近一周,无法看病,市民只能去就近的大医院。昨天,各卫生服务站临时系统启用,但该系统速度缓慢,窗口前排起长队,引发患者抱怨。  昨天上午10点,在东城区交道口东社区卫生站看到,大厅里挤着二十余位老人,正在取药和交费窗口前等候。该卫生站工作人员介绍,上周二起,东城区的所有卫生站都因系统瘫痪的缘故并未开放,昨天,医保用户已可以在该卫生站正常就医、结算。“今天启用的临时系统仍不稳定,来就诊的病人很多,建议希望避开高峰的患者在下午4点半左右前来就诊。”  在和平里中街卫生站同样看到,窗口排起了长队。两家卫生服务站都贴有告示称,由于系统更新,新系统不稳定,造成取药、付款速度慢,请广大患者谅解。  昨天,东城区社区卫生服务管理中心工作人员证实,10月25日,东城区社区卫生服务信息系统发生故障,影响到社区卫生服务站的结算运行,患者无法使用医保卡结算。故障致使东城区39个社区卫生服务站无法正常提供门诊取药服务。故障发生后,东城区社区卫生服务管理部门同专业部门紧急启动预案,按照《北京市医疗保险门诊持卡就医实时结算工作中出现问题的处理预案》要求,在东城区社区卫生服务站临时安装首信公司的院端业务组件,保证参保人员门诊就医费用结算问题。昨天,东城区39家社区卫生服务站都已恢复运营,但临时系统速度较慢,对社区居民正常就医造成不便深表歉意。“原来的系统正在进行数据回倒,会尽快完成调试,重新启用。” (冯玥 陈晨)

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