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雷军年轻人反感口号关心触手可及的目标

2019/06/09 来源:三门峡信息港

导读

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雷军的中国梦:我的中国梦是中国有更多的创业者和企业家。

“现在我的感受是要顺势而为。大势是位的。台风来了,猪都会飞起来。你是否会飞不重要,重要的是有台风。”

“我做天使投资,被他们叫做创业导师。我自己创业如果输了,面子上可能挂不住。我想了很久,还是决定做小米,但对团队提了一个要求,即保密。”

“消费者可能过去关心是否世界,今天关注的是你是否好玩。大部分消费者还是在乎事情本身。有理想是好事,但不要把理想挂嘴上当口号,更重要的是实践。”

如果六年前不辞任金山总裁兼CEO,雷军可能仍是一个职业经理人。此前,他在金山待了16年。

离开金山,成了雷军人生的一个转折点。此后,他在移动互联、社交络和电子商务三大领域,投资了近20家公司,并一手打造了畅销不衰的小米智能。小米公司的估值在2010年创立短短三年后就已经达到了100亿美元。

从18岁在武汉大学图书馆看了《硅谷之火》一书后,雷军的创业梦想怀揣了22年。四十不惑之时,他才开始完成角色的转换,成为一个出色的创业者和投资人。

雷军的个性也在这一过程中发生了深刻变化。他在金山曾经是一个强势的管理者,但创业之后,他变得更加懂得尊重个人。

尽管雷军常以乔布斯的经典造型亮相,但他并不愿意被人称为乔布斯的中国版,他说:“乔布斯是神,我们是人,干点人干的事。”

“你是否会飞不重要,重要的是有台风”

问:你从武汉大学毕业,进入金山,用了15年的时间从普通员工做到公司总裁。你如何评价金山的经历对你创办小米的帮助?

雷军:我1992年1月加入金山,是金山第六名员工。我加入金山的时候是个程序员,1993年就成了金山的常务副总裁。

1996年,前有微软,后有盗版,做国产软件开始遇到困难。金山1997年开始第二次创业,1998年我担任金山总经理。2007年金山上市之后离开,退休了三年多,2010年4月6日创办了小米。

金山对我的帮助是让我在战术层面完成了修炼。无论是作为软件工程管理,还是市场营销、企业管理以及带队伍,都修炼得比较完善。

金山的成功有我的功劳,金山不那么好,也有我的。金山选择的领域很艰难,战略上有它为难的地方。这些经历对我来说是很好的历练。

问:金山25年了,每年的营收还不及创办仅3年的小米一个月的营收。参与金山创业和小米创业的不同是什么?

雷军:上世纪80年代的创业和今天的创业很不一样。

经过二十多年的历练,我再办小米时的想法不一样了。做金山的时候很自信。我们相信聪明加勤奋天下,相信明天更美好。现在我的感受是要顺势而为。大势是位的。台风来了,猪都会飞起来。你是否会飞不重要,重要的是有台风。

我在金山想的是人定胜天。40岁的时候,不惑了,看清楚了自己的能力和时势。战略是在对的时候做对的事情。做早了,死在半路上,做晚了你追不上。这些把握和拿捏很难的。

第二个变化是,金山的人都是我从大学毕业生中招聘的,一干就是十几二十年,整个思想比较统一。我自己做小米的时候,坚持找有经验的人,这些人思想统一难度偏高,但执行力和理解力强。所以我的人才观变了,觉得自己没那么能干,要找比自己的人一起干。

问:金山曾经喊过一个口号,叫做“扛起民族软件的大旗”。小米的口号是“为发烧而生”。可以说雷军从一个理想主义者变成了一个现实主义者吗?

雷军:我觉得是时代变了。我们在1980年代创业和1990年代创业,谈理想比较多。那个时代的年轻人,容易被这些目标所感召。今天的年轻人,更关心身边的事情,更关心触手可及的目标,反感口号。

我们这群人,平均年龄三十四五岁。如果没有一点理想干不到今天的规模。过去的理想是挂在墙上。我2011年重新接手金山时,金山的企业文化变成了志存高远和脚踏实地,更强调的是脚踏实地。

消费者可能过去关心是否是世界,今天关注的是你是否好玩。我至今对世界的公司,怀抱着很崇敬的心,但我觉得消费者不会为这个鼓掌和激动。大部分消费者还是在乎事情本身。有理想是好事,但不要把理想挂嘴上当口号,更重要的是实践。

你看到小米,更多的标语是和用户交朋友,为发烧而生。我做三年小米就是这两句话。大的目标没有。企业理念上,是去管理层,去KPI(KeyPerformanceIndicator,企业关键绩效指标),克制贪婪。很多问题是贪婪引起的,你只要做你能做得了的事情就行,要克制一些。

“我自己创业如果输了,面子上可能挂不住”

问:你在金山光鲜的时候(上市成功)离开,在金山落(业绩触底)的时候回来。当时必须离开吗?

雷军:金山是一个传统软件公司,在互联局面下已经举步维艰。互联是一次产业革命,首先革掉的是传统软件公司。我们感觉到痛。觉得不顺势,你在逆风飞行,上上下下都很累。我觉得这是一个很要命的问题。

我们上市时,创办了19年,积累了很多历史问题。我开玩笑说金山像是个国营企业,有人在吃大锅饭。在那个时间点,到底是否应该改革,董事会意见不一致。我觉得外部因素变了,内部不变,会越走越累。

虽然上市了,打了一针强心剂,但能持续多久?董事会对于长期发展的思路缺少共识,我觉得到了一个顶端,自己干了16年,也算对员工、股东和对提拔自己的求伯君求老板和张旋龙张老板有了个交代。爬坡的时候不干不合适,到了山顶,公司上市,员工也分了点钱,开开心心的,我觉得不改革不行,就离开了。后来的确金山遇到了问题。

我回去的时候,我们的业务在下滑。你知道在今天不增长已经很可怕了,更别说下滑。公司士气不行,很迷茫。不知道该做什么。

问:你回金山担任董事长后做了哪些改变?

雷军:一是关停并转,突出主业,把不相关的停掉。二是包产到户,把权力下放到子公司,利润给子公司和员工分享。你看西山居和金山络,很生猛。三是放水养鱼,不要在乎KPI,大投入大胆干。四是引进人才。几板斧下来,我觉得在过去两年半,金山年增长超过50%以上。可能大家觉得没什么。但你要知道,金山有些业务在下滑,但我关注的核心业务都在百分之百增长。

我们的时候股价是两块七(港币),的时候23块,这几天18块左右。

问:从金山离开后去做了天使投资人。做天使投资人和创业者有什么不同?

雷军:做好都不容易。我自己更喜欢做创业者。做投资者要帮忙不添乱,要克制,看他掉到沟里了,也要让他掉。但你在旁边看着很着急。

小米跟以前的创业不一样,更单纯。以前创业有各种各样的目标和压力,小米是开心做自己喜欢的事情。打得赢就打,打不赢就闪人,做事情很爽快,不纠结,也不需要怎么开会统一思想。

问:2010年你创办小米时正好40岁。当时想过失败吗?

雷军:我做天使投资,被他们叫做创业导师,我自己创业如果输了,面子上可能挂不住。我想了很久,还是决定做小米,但对团队提了一个要求,即保密。先干两年,看老同志是否还干得动。干砸了不承认就行了。我看到很多成功者在创业时输得一塌糊涂。我创业很低调,很务实。刚开始从来没有接受任何采访。每天在会议室,要么谈产品,要么面试。那一年半,大家干得很开心。也没什么压力。

问:为什么锁定行业?

雷军:我卖掉卓越给亚马逊后,就在想,我们这么努力,为什么在互联浪潮里没有成为主流?想了快一年,到了2006年才明白,未来的十年是移动互联的十年。

2006年到2008年,我投了UC等移动互联公司。算是波移动互联投资人,一度成为移动互联行业代言人。

在我开始大力做移动互联的时候,行业个大事件发生了。2007年苹果发布,我买了20部送给朋友,3个月后只有我和另外一个朋友在用,其他人觉得很难用,还是觉得诺基亚好。但我觉得行业开始了巨大革命。

2008年,第二个大事件爆发,安卓发布了。我开始琢磨做安卓,于是找公司来谈,发现大家对互联没概念。到了2010年,我提出做“铁人三项”的互联。软件、硬件和互联结合在一起来做。要融汇在一起很难,但我们幸运地用六个月组建了团队,在2011年10月份上市了小米。2年时间过去了,虽然中间遇到了一些沟沟坎坎,总体上还是比较顺利,现在我们一个月营收在30亿-40亿元之间。

“粉丝希望我们做豆浆机,我们就做”

问:小米2013年上半年销售703万台,营收132.7亿元,今年全年预计营收能有多少?能否用简单的几个数字来说明你们在行业的地位?

雷军:2013全年99.9%的可能性会过300亿元的营业额。意味着我们应该是全球快突破300亿元的公司。我们是全球个创业后快突破100亿元营收的公司。小米不到4000人,按照现在每个月30亿-40亿元的营收,小米员工人均产值1000万元,这可能算是全球的吧。

问:小米目前多少人?盈利情况如何?

雷军:盈利情况不便披露。小米到现在为止不到4000人。电商和呼叫中心1300人左右,18个城市的小米之家、仓储、物流的同事,小1000人。剩下的1500人,有1400人属于产品和研发。

去年这个时候小米总共1000人。对于早期的员工,无论小米还是金山,我基本都能叫出名字。现在不行了。我甚至连很多主管都不认识。小米的层次很扁平,我只能叫出一两百个人的名字。

问:从米1到米3,配置在提升,但元器件的价格其实变化不大。而你们的定价策略也没有变化,这是刻意为之吗?

雷军:小米对营收的贡献占据到95%以上,但不便公布利润曲线。

行业特别像PC,以前买家用电脑,无论什么时候买都要四五千元。因为配置差不多,成本几乎一样。小米早是双核1.5G,全球快。后来四核1.5G,也是全球快。今年是四核1.8G和2.3G,还是全球快。这些CPU的价格出来时几乎都是一样的。你看着元器件便宜了,但实际上你的配置变高了。我们这个行业其实水深火热,除了苹果、三星好一点,诺基亚、HTC都在苦海中,不容易。上季度苹果、三星拿到全球109%的利润,这意味着其他企业基本都是在亏损。包括国内上市公司公司的财报,压力也很大。小米不错,是因为开创了新的模式,不依赖于硬件利润。

在刚上市的时候,我们的定价是接近成本价。我们依托的是大规模的销售,量大后,成本一步步得以控制,然后来获取利润。这是块利润。二是相关配件的利润。三是加载的移动互联的利润。

问:小米今天的产品线已经很广。这几天发布了路由器,听说还要做豆浆机。小米产品线的扩张边界在哪里?

雷军:小米的产品类型可能挺多的,但小米其实没有几款产品。目前只做了小米、红米、小米盒子和小米电视。还要发布小米路由器。但我跟很多电视机厂商聊,他们一年做一百个产品。我们很专注。别的公司主要交给产品经理来做,我们小米是老同志自己做。我自己亲手设计了很多产品。

边界就是粉丝喜欢,同时我们有精力。忙得过来就做,忙不过来就不做。我们内部有个口号是克制贪婪。近大家呼吁我们做豆浆机。我还没想好,但人民群众呼声很高,也许是可以做豆浆机的。我们忙得过来的话就会做。

小米是做客户群的公司,主要围绕粉丝展开,他们希望我们做豆浆机,我们就做。做豆浆机的公司还找我们来谈,说能否一起来做豆浆机,我觉得豆浆机如果要做好,也许还是有机会的。

问:凡客也是用互联做自有品牌,在扩充边界之后遇到库存等难题。小米没有库存,是不是意味着跨界扩充品类的风险就小了?

雷军:我比较了解凡客,我是它的天使投资者。我觉得凡客跟小米的不同是,不管小米跨多远,十个手指数得出来。凡客有点失控。我们要求做的每个东西我自己都用过。我都自己参与设计,很多都是我设计的。

我们规模很大,但结构上很像一个工作室,很精心地打磨每个小东西,很少谈宏伟的口号和跨越式的KPI设计。我们关注的是怎么做出让用户尖叫的产品。我们今天的业绩是做出来的结果,不是目的。是做着做着就做成这样了。我们做用户发烧友喜欢的东西,我们做的每件事情要能管得过来。

问:小米扩充品类挺快的,产品出笼的时间越来越短,能保证质量吗?

雷军:小米电视是我们2012年年初就开始做的,时间挺长的。我们找的是很有经验的牛人,比如我找的是周光平(小米联合创始人),他1995年就是美国摩托罗拉总部核心设计组核心专家工程师。

多一个产品并不带来太多营业额和利润,而是多一些酷的产品。只要是小米出品,必为精品。小米的信誉比产品重要,如果过不了质量关,不会上市的。做红米的时候,我们实验室有过代号叫做H1和H2的两款产品,后来H1过不了质量关,放弃了,损失很大,几千万直接打了水漂,但小米就是这样一个很变态的公司。

做之前,我想了好多年。做路由器,也是好多年前就开始琢磨的。当时我一个好朋友李学凌(YY创始人)一天到晚劝我做路由器。

问:对于小米饥饿营销的质疑,你在多个场合解释成产能需要爬坡。小米已经爬了三年了,为什么还是一机难求?产能问题无解吗?

雷军:我们从2011年10月份开始卖,那个月我们总共卖了1万台,这个月我们大概卖了300万台。24个月,我们翻了300倍,但你还是买不到。刚上来的时候,知道小米的人、想买小米的人很少,我们产能少。但后来知道我们的人多了,我们产量也多了,但还是跟不上。

这是我们自己也无法理解的。我觉得大家只要想一想小米其实是个创业公司,能在24个月里,从零开始爬坡,到每个月卖300万台的。批评我们是期货的、饥饿营销的,他们有这么大销量吗?

产能爬坡是每款新产品出来都要经历的,和公司做了几年没有关系。我觉得小米要走的路还很长,跟三星、苹果还有很大差距。当苹果发布一个新品时,你照样买不到。工厂安排生产不是你想要多少有多少,需要很长时间准备。我们准备好的量,立刻被消化掉了。

“小米不是苹果,很多地方是反着来的”

问:前不久,第十八届中共中央政治局举行的第九次集体学习,主题是“实施创新驱动发展战略”。课堂从中南海搬到了中关村[0.53%资金研报]。你作为企业家代表给领导人讲课了。你为什么选择讲“铁人三项”?

雷军:政治局的领导关心的是科技创新,怎么实现可持续发展。我给他们介绍了小米的情况。重点是小米做了哪些东西,怎么推动产业发展。习总书记很关心。他更关心的是人才在科技创新中的作用。他问我们过去都是干嘛的,我说是金山的。旁边有领导说去过金山视察。总书记还试用了一下小米。我做介绍也是用小米电视来放PPT。

我介绍了六分钟,介绍了小米的情况,小米做了什么事情。三年做到一百多亿元,领导们还是很震惊的。其实领导们过来之前,警卫来看过我们的产品,他们很多都是小米的用户。

问:很多人把中关村和美国硅谷做比较。你说过一本叫做《硅谷之火》的书对你创业有启蒙作用。两个地方的创业者有什么不同的特质?

雷军:我们中关村今天的创业环境已经很好了,否则创造不了小米这样的公司。但跟硅谷比起来,跟硅谷差距还是很大。我们一直呼吁的事情正在被解决,比如,过去注册一个公司就要三到六个月,在国外是一两个小时的事情。这对科技创新是有影响的。

问:为什么中国互联行业山寨国外模式的现象那么多?

雷军:这是技术发展的必然。我们要承认硅谷和欧美比我们发达很多,才能逐步接近和超越。十年前绝大部分模式都是复制自国外,这几年越来越多的中国本土模式诞生了。小米、YY和凡客,都在国外找不到对标。

大家老说我们复制苹果,其实差异还是很大,很多地方是反着来的。苹果是内敛的,小米是开放的。苹果价格高,小米是中低价格。小米依靠电商,苹果不是。

问:你眼中的中国梦是什么?

雷军:这个问题我都不知道怎么回答。我能否不回答。我真的不知道。如果非要有中国梦的话,我的中国梦是中国有更多的创业者和企业家。

(财经责编:丁俊龙)

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